よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

ギフトラッピングはできますか

ご希望の方はお支払い時の備考欄へご記入ください。
2商品用専用箱と3商品用専用箱をご用意しております。ご希望の箱をご記入のうえ、ご注文をお願いします。

商品到着後に返品はできますか

商品到着後7日以内とさせていただきます。
なお、お客様都合による返品送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は着払いにて当方で負担いたします。

定期便の途中解約はできますか

定期便をキャンセルしたい場合、購入者様の方でキャンセルすることができません。

キャンセルご希望の方は問い合わせフォームよりお客様情報と購入した定期便の商品名を明記の上、ご連絡ください。
残回数分の金額をご返金させていただきます。